Обслуговування споживачів в умовах карантину

Загальнонаціональний карантин, встановлений через пандемію COVID-19, продовжено до 31 серпня 2020 року. Відповідне рішення Уряд ухвалив на засіданні 22 липня (Постанова № 641). Вона набирає чинності з суботи, 1 серпня.

Згідно з Постановою, регіони позначатимуть зеленим, жовтим, помаранчевим або червоним рівнем небезпеки поширення COVID-19, залежно від епідемічної ситуації. Маркуватиме регіони автоматизоване програмне забезпечення на основі алгоритмів і даних, які затверджуватиме Національна комісія ТЕБ та НС. Відстежити можна на офіційному інформаційному порталі КМУ https://covid19.gov.ua/

Рівень епідемічної небезпеки може змінюватися як для всієї території регіону, так і його окремих адміністративно-територіальних одиниць (районів). Якщо протягом 7 днів буде спостерігатися збільшення кількості підтверджених випадків коронавірусу у регіоні (районі), його переведуть з зони з послабленими карантинними умовами, до більш жорстких.

Для «зеленої зони» діятимуть такі обмеження:

– у громадських місцях обов’язкове носіння маски чи респіратора;
– проведення масових заходів не більше 1 особи на 5 квадратних метрів;
– заповненість кінотеатрів не більше, ніж на 50%:
– пасажирські перевезення в рамках сидячих місць.

Регіони, що перебувають у «зеленій» зоні не потребують втручання та посилення окремих протиепідемічних заходів національного рівня. Якщо індикатор буде змінюватися протягом 5 днів поспіль, регіон одразу ж переходить до «жовтої» зони.

«Жовта зона».
Діють обмеження «зеленої зони». Крім цього забороняється:
– відвідування установ соціального захисту, у яких перебувають люди похилого віку.

«Помаранчева зона».
Діють обмеження «жовтої зони». Крім цього забороняється:
– діяльність закладів розміщення (хостели, туристичні бази (крім готелів));
– діяльність розважальних закладів, ресторанів у нічний час;
– планові госпіталізації у лікарнях;
– функціонування спортзалів, фітнес-центрів, закладів культури;
– прийом нових змін у дитячі табори;
– обмеження для масових заходів: 1 людина на 20 квадратних метрів та не більше 100 людей.

«Червона зона».
Діють обмеження «помаранчевої зони». Крім цього забороняється:
– робота громадського транспорту;
– відвідування закладів освіти;
– діяльність ТРЦ, кафе та ресторанів.

В умовах адаптивного карантину ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» здійснює обслуговування споживачів з дотриманням маскового режиму, використанням антисептиків та соціальної дистанції між відвідувачами.

Окрім цього, споживачі можуть скористатися онлайн- та дистанційним обслуговуванням.