Графік роботи: пн – пт: з 8.00 до 18.00.

e-mail: info@energo.pl.ua

До фахівців Кол-центру можна звернутися за телефонами:
0 800-307-747 (безкоштовно на території України).

(0532) 64-87-07 (згідно з діючими тарифами міського та міжміського зв’язку)

(099) 330-77-47 (безкоштовно у мережі Vodafone)

(098) 030-77-47 (безкоштовно у мережі Київстар)

(073) 030-77-47 (безкоштовно у мережі Lifecelle)

Фахівці Кол-центру надають консультації з питань:

• обліку електроенергії; 
• виставлення рахунків;
• укладання та розірвання договору на постачання електроенергії;
• заборгованості;
• ціни на послугу;
• зміни постачальника;
• відключення електроенергії за заборгованість;
• відшкодування завданих збитків;
• компенсації за недотримання гарантованих стандартів якості послуг;
• пільг і субсидій;
• стану розрахунків за спожиту електроенергію.

Приймають інформацію щодо:

• крадіжок електроенергії;
• неконкурентної поведінки;
• скарг на працівників компанії.