Шановні полтавці!

Вітаємо вас із визначною подією в історії нашої держави – 30-ю річницею Незалежності України! Бажаємо, щоб кожен прийдешній день був для вас наповнений радісними подіями, невичерпною енергією, наснагою на творчі здобутки та єднанням заради заможної і процвітаючої України! Зичимо кожній родині порозуміння, згуртованості, доброго здоров’я, добробуту, щастя і миру!

ЦОСи на День Незалежності України не працюватимуть!

Шановні споживачі! Свято Дня Незалежності за законодавством України є неробочим днем. У зв’язку з цим, Центри обслуговування споживачів та відділення ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» не працюватимуть з 21-го по 24-е серпня. Натомість вони будуть відкриті для споживачів у суботу – 28 серпня за таким графіком:

ЦОС Години прийому
Кременчуцький, Лубенський, Миргородський, Полтавський 7.30-17.00
Відділення 7.30-14.15
Пирятинське, Гребінківське, Чорнухинське, Оржицьке, Хорольське, Лохвицьке, Гадяцьке, Шишацьке, Красногорівське, Глобинське, Козельщинське, Чутівське, Горішньоплавнівське, Семенівське, Диканське, Зіньківське, Котелевське, Кобеляцьке, Машівське, Новосанжарське, Карлівське, Решетилівське

Бажаємо вам яскравого і приємного відпочинку на свята!

До уваги споживачів ринку вільних цін!

З 1 серпня 2021 року, відповідно до Постанови НКРЕКП № 1227 від 30.07.2021 року, в торговій зоні «ОЕС України» на ринку «на добу наперед» і внутрішньодобовому ринку діятиме новий максимальний рівень дених та нічних граничних цін.

Згідно з документом, учасники ринку, які торгують електричною енергією на ринку «на добу наперед» і внутрішньодобовому ринку, у своїх заявках на торги в торговій зоні «ОЕС України» повинні зазначати ціни не вище ціни (без урахування ПДВ), що дорівнює:

  • для годин мінімального навантаження (з 00:00 до 07:00 та з 23:00 до 24:00) – 2000 грн/МВт∙год;
  • для годин максимального навантаження (з 07:00 до 23:00) – 4000 грн/МВт∙год.

У свою чергу, це призвело до різкого зростання середньозваженої ціни купівлі-продажу електроенергії на майданчику РДН (ринок «на добу наперед») у торговій зоні ОЕС України, яка складала:

  • станом на 31 липня 2021 року – 1 602,51грн/МВт∙год (без ПДВ);
  •                на 01 серпня 2021 року –  2 119,14 грн/МВт∙год (без ПДВ);
  •                на 02 серпня 2021 року –  2 578,52 грн/МВт∙год (без ПДВ).

ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ», як постачальник електричної енергії споживачу, закуповує електричну енергію на ринку «на добу наперед» та сплачує за послуги з передачі НЕК «УКРЕНЕРГО» (тариф на послуги з передачі електричної енергії складає 293,93 грн/МВт∙год (без ПДВ) на умовах попередньої оплати.

Враховуючи зазначене, вартість попередньої оплати за кожну МВт∙год для ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» складає майже 2 500 грн (без ПДВ).

Задля сталої роботи підприємства в умовах ринку електричної енергії, ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» вимушене підняти базовий тариф на попередню оплату електричної енергії, який з листопада 2020 року був незмінний і складав 1 650,00  грн/МВт∙год (без урахування ПДВ).

Повідомляємо, що з 1 вересня 2021 року будуть внесені зміни в комерційні пропозиції в частині зміни базового тарифу на попередню оплату електричної енергії, який буде складати 2 400,00 грн/МВт∙год (без урахування ПДВ).

До уваги одержувачів житлових субсидій!

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.05.2021 року № 505, сім’ям, які отримували житлову субсидію в опалювальному сезоні 2020-2021 рр., з травня 2021 року на наступний термін вона буде перепризначена автоматично без особистого звернення. Вказаним сім’ям розрахунок розміру субсидії буде проведено автоматично після одержання даних за результатами верифікації, отриманих від Міністерства фінансів України.

Звертаємо увагу, що подавати нові заяву та декларацію для призначення субсидії на наступний термін з травня поточного року необхідно лише:

  • сім’ям, яким субсидія надавалася у грошовій безготівковій формі;
  • сім’ям, яким субсидія призначалась за фактичним місцем проживання осіб (орендарі житлових приміщень, внутрішньо переміщені особи);
  • сім’ям, яким субсидія призначалась без урахування окремих осіб з числа зареєстрованих у житловому приміщенні, які не проживають за місцем реєстрації (на фактично проживаючих осіб).

Приймання документів на призначення житлової субсидії проводиться на базі територіальних громад, старостинських округів, ЦНАПів, управлінь соціального захисту населення міст обласного значення.

Документи на призначення субсидії можливо подати в електронному вигляді за посиланням https://subsidii.mlsp.gov.ua/

Право на призначення субсидії зберігається з травня 2021 року, у разі звернення протягом травня-вересня 2021 року.

Для уточнення інформації про необхідність подання нових заяви та декларації, слід звертатися за телефонами «гарячих ліній» управлінь соціального захисту населення, які розміщені за посиланням https://plsz.gov.ua/pub_doc/telephonu_subsidii.xls

ЦОСи на День Незалежності працювати не будуть!

Шановні споживачі!

24 серпня, у зв’язку з вихідним днем, Центри обслуговування споживачів ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» працювати не будуть.
Чекаємо вас у вівторок, 25 серпня за звичним графіком роботи!

Своєчасно сплачуйте за спожиту електроенергію!

Шановні споживачі! Вчасно і в повному обсязі оплачений рахунок – запорука стабільного електропостачання вашої оселі, офісу чи підприємства. Не забувайте про це!

ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» дякує усім, хто вчасно оплачує свої рахунки.

Переглянути, завантажити та роздрукувати рахунок за спожиту електроенергію можна, зареєструвавшись в Особистому кабінеті споживача https://www.energo.pl.ua/abon/

Нагадуємо, рахунок можна оплатити будь-яким зручним для вас способом:
– через інтернет-банкінги «Ощад 24/7», «Приват 24», «Монобанк»;
– за допомогою додатку «Energy Online»;
– через мобільний додаток «Енергозбут»;
– платежі можна проводити через усі банківські установи, які мають право приймати комунальні платежі;
– за допомогою платіжних терміналів.

При проведенні оплати, обов’язково вказуйте такі банківські реквізити.
ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ».
– Філія – ПОУ АТ «Ощадбанк»;
– UA583314670000026033300660000
– МФО 331467;
– ЄДРПОУ 42223804.

У розділі «Призначення платежу» ОБОВ’ЯЗКОВО необхідно вказати:
– особовий рахунок споживача (складається з 10 цифр);
– ПІБ власника особового рахунку;
– адресу підключення;
– поточні покази електролічильника.

Закликаємо вас бути відповідальними, виконувати свої договірні обов’язки і вчасно розраховуватися за електроенергію!

Обслуговування споживачів в умовах карантину

Загальнонаціональний карантин, встановлений через пандемію COVID-19, продовжено до 31 серпня 2020 року. Відповідне рішення Уряд ухвалив на засіданні 22 липня (Постанова № 641). Вона набирає чинності з суботи, 1 серпня.

Згідно з Постановою, регіони позначатимуть зеленим, жовтим, помаранчевим або червоним рівнем небезпеки поширення COVID-19, залежно від епідемічної ситуації. Маркуватиме регіони автоматизоване програмне забезпечення на основі алгоритмів і даних, які затверджуватиме Національна комісія ТЕБ та НС. Відстежити можна на офіційному інформаційному порталі КМУ https://covid19.gov.ua/

Рівень епідемічної небезпеки може змінюватися як для всієї території регіону, так і його окремих адміністративно-територіальних одиниць (районів). Якщо протягом 7 днів буде спостерігатися збільшення кількості підтверджених випадків коронавірусу у регіоні (районі), його переведуть з зони з послабленими карантинними умовами, до більш жорстких.

Для «зеленої зони» діятимуть такі обмеження:

– у громадських місцях обов’язкове носіння маски чи респіратора;
– проведення масових заходів не більше 1 особи на 5 квадратних метрів;
– заповненість кінотеатрів не більше, ніж на 50%:
– пасажирські перевезення в рамках сидячих місць.

Регіони, що перебувають у «зеленій» зоні не потребують втручання та посилення окремих протиепідемічних заходів національного рівня. Якщо індикатор буде змінюватися протягом 5 днів поспіль, регіон одразу ж переходить до «жовтої» зони.

«Жовта зона».
Діють обмеження «зеленої зони». Крім цього забороняється:
– відвідування установ соціального захисту, у яких перебувають люди похилого віку.

«Помаранчева зона».
Діють обмеження «жовтої зони». Крім цього забороняється:
– діяльність закладів розміщення (хостели, туристичні бази (крім готелів));
– діяльність розважальних закладів, ресторанів у нічний час;
– планові госпіталізації у лікарнях;
– функціонування спортзалів, фітнес-центрів, закладів культури;
– прийом нових змін у дитячі табори;
– обмеження для масових заходів: 1 людина на 20 квадратних метрів та не більше 100 людей.

«Червона зона».
Діють обмеження «помаранчевої зони». Крім цього забороняється:
– робота громадського транспорту;
– відвідування закладів освіти;
– діяльність ТРЦ, кафе та ресторанів.

В умовах адаптивного карантину ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» здійснює обслуговування споживачів з дотриманням маскового режиму, використанням антисептиків та соціальної дистанції між відвідувачами.

Окрім цього, споживачі можуть скористатися онлайн- та дистанційним обслуговуванням.

Роз’яснення щодо несвоєчасної виплати компенсації приватним домогосподарствам за «зеленим» тарифом

Останнім часом на адресу ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» надходить багато звернень від споживачів щодо несвоєчасної виплати компенсації приватним домогосподарствам за договорами купівлі-продажу електричної енергії за «зеленим» тарифом.

Повідомляємо, що ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» є постачальником універсальної послуги у Полтавській області та зобов’язане купувати електричну енергію, вироблену генеруючими установками приватних домогосподарств, встановленою потужністю до 30 кВ за «зеленим тарифом» в обсязі, що перевищує місячне споживання такими домогосподарствами.

Між ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» та оператором системи передачі НЕК «УКРЕНЕРГО» укладено договір про надання послуг із забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел від 20.08.2019 р. № 0238-0902. Відповідно до умов договору Товариство на виконання спеціальних обов’язків з купівлі електричної енергії за «зеленим» тарифом надає НЕК «УКРЕНЕРГО» послугу з забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел, а НЕК «УКРЕНЕРГО» протягом 3 робочих днів після затвердження Регулятором розміру вартості наданої Послуги здійснює 100% оплату її вартості.

Своєчасність виплат, які здійснює Товариство споживачам, згідно з умовами договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом, напряму залежить від компенсації наданої Послуги оператором системи передачі. Останній платіж від НЕК «УКРЕНЕРГО» Товариство отримало за електричну енергію, вироблену у грудні 2019 року.

Станом на 29.05.2020 року заборгованість НЕК «УКРЕНЕРГО» перед ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» за послугу із забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел за період з січня по квітень 2020 року становить 13 098 тис. грн.

З березня Товариство було вимушено призупинити  виплати за договорами купівлі-продажу електричної енергії за «зеленим» тарифом до моменту отримання відшкодування вартості Послуги з боку НЕК «УКРЕНЕРГО». Заборгованість ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» перед виробниками електричної енергії  за «зеленим» тарифом становить 11 528 тис. грн.

24 квітня Товариство звернулося з претензією до НЕК «УКРЕНЕРГО» про усунення порушень зобов’язань по договору про надання послуг із забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел. З метою врегулювання даного питання, Товариство ініціює зустріч у форматі круглого столу з власниками приватних домогосподарств, які продають електричну енергію, вироблену з енергії сонячного випромінювання, представниками від НКРЕКП, Міністерства енергетики та захисту довкілля, НЕК «УКРЕНЕРГО».

 

До уваги споживачів!

У зв’язку зі зміною адреси, особистий прийом споживачів буде проводитися за новою адресою: 36022, м. Полтавська обл., м. Полтава, вул. Панянка, 65Б
Телефон канцелярії: (0532) 648-277
E-mail: kanc01@energo.pl.ua

Графік особистого прийому громадян керівниками ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ»

 

Посада Прізвище, імя, по батькові День тижня, час
Генеральний директор Лелюк Станіслав Євгенович четвер з 09.00-11.00
Фінансовий директор Булат Вікторія Валеріївна вівторок з 15.00-17.00