Порядок розгляду звернень, скарг та пропозицій щодо надання послуг з постачання електричної енергії Інструкція про порядок розгляду пропозицій, заяв і скарг та організації особистого прийому громадян Надання повідомлень про загрозу для безпеки експлуатації електросистем Порядок подання звернень, скарг та пропозицій щодо надання послуг з постачання електричної енергії Дотримання показників якості надання послуг Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2025 рік Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2024 рік Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2023 рік Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2022 рік Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2021 рік Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2020 рік Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2019 рік Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії 1 кв. 2025 рік Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії 2 кв. 2025 рік Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії 3 кв. 2025 рік Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії 4 кв. 2025 рік Інформація по Постанові НКРЕКП № 373 від 12.06.2018 року 2026 2025 Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2025 рік Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 4 квартал 2025 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 4 квартал 2025 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 3 квартал 2025 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 3 квартал 2025 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 2 квартал 2025 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2 квартал 2025 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 1 квартал 2025 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 1 квартал 2025 року 2024 Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2024 рік Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 4 квартал 2024 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 4 квартал 2024 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 3 квартал 2024 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 3 квартал 2024 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2 квартал 2024 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 2 квартал 2024 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 1 квартал 2024 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 1 квартал 2024 року 2023 Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2023 рік Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 4 квартал 2023 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 4 квартал 2023 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 3 квартал 2023 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 3 квартал 2023 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2 квартал 2023 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 2 квартал 2023 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 1 квартал 2023 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 1 квартал 2023 року 2022 Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2022 рік Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 4 квартал 2022 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 4 квартал 2022 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 3 квартал 2022 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 3 квартал 2022 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2 квартал 2022 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 2 квартал 2022 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 1 квартал 2022 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 1 квартал 2022 року 2021 Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2021 рік Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 4 квартал 2021 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 4 квартал 2021 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 3 квартал 2021 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 3 квартал 2021 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2 квартал 2021 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 2 квартал 2021 року Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 1 квартал 2021 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром електропостачальника за тематикою за 1 квартал 2021 року 2020 Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 2020 рік Інформація щодо показників якості та кількості надання послуг Кол-центром за 4 квартал 2020 року Інформація щодо кількості прийнятих звернень Кол-центром 4 квартал 2020 року
