Категорія: На головну

Повідомлення про збільшення ціни за електричну енергію з 01 липня 2025 року

Оприлюднено Від Lesya

Відповідно до даних, що оприлюднені на офіційному сайті ДЕРЖАВНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ОПЕРАТОР РИНКУ» за посиланням: https://www.oree.com.ua/index.php/web/128, у травні  2025 року, відбулося коливання ціни електричної енергії за 1 кВт/год на ринку «на добу на перед» (далі – РДН) у бік збільшення з дати укладення договору/внесення останніх змін до договору.

З підстав викладеного, у відповідності до вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. № 312, Закону України «Про ринок електричної енергії»  та умов укладених договорів, повідомляємо Споживачів про зміну ціни електричної енергії за 1 кВт/год за період, у якому відбулося вказане збільшення,  відповідно до оприлюднених даних   ДП «ОПЕРАТОР РИНКУ».

Окрім того, зазначаємо, що положеннями ст.652 Цивільного кодексу України передбачено, що у разі істотної зміни обставин, якими сторони керувалися при укладенні договору, договір може бути змінений або розірваний за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов’язання.

Зміна обставин є істотною, якщо вони змінилися настільки, що, якби сторони могли це передбачити, вони не уклали б договір або уклали б його на інших умовах.

Якщо сторони не досягли згоди щодо приведення договору у відповідність з обставинами, які істотно змінились, або щодо його розірвання, договір може бути розірваний, а з підстав, встановлених частиною четвертою цієї статті, – змінений за рішенням суду на вимогу заінтересованої сторони за наявності одночасно таких умов:
1) в момент укладення договору сторони виходили з того, що така зміна обставин не настане;
2) зміна обставин зумовлена причинами, які заінтересована сторона не могла усунути після їх виникнення при всій турботливості та обачності, які від неї вимагалися;
3) виконання договору порушило б співвідношення майнових інтересів сторін і позбавило б заінтересовану сторону того, на що вона розраховувала при укладенні договору;
4) із суті договору або звичаїв ділового обороту не випливає, що ризик зміни обставин несе заінтересована сторона.

Одночасно повідомляємо, про право споживача розірвати договір.

Також роз’яснюємо, що відповідно до п.3.2.4. Правил роздрібного ринку електричної енергії, договір вважається:
1) достроково розірваним (без штрафних санкцій) за ініціативою споживача – у разі надання електропостачальнику письмової заяви споживача про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення;
2) зміненим на запропонованих електропостачальником умовах – якщо споживач не надав електропостачальнику письмову заяву про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення.

Повідомлення про збільшення ціни за електричну енергію з 01 червня 2025 року

Оприлюднено Від Lesya

Відповідно до даних, що оприлюднені на офіційному сайті ДЕРЖАВНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ОПЕРАТОР РИНКУ» за посиланням: https://www.oree.com.ua/index.php/web/128, у квітні  2025 року, відбулося коливання ціни електричної енергії за 1 кВт/год на ринку «на добу на перед» (далі – РДН) у бік збільшення з дати укладення договору/внесення останніх змін до договору.

З підстав викладеного, у відповідності до вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. № 312, Закону України «Про ринок електричної енергії»  та умов укладених договорів, повідомляємо Споживачів про зміну ціни електричної енергії за 1 кВт/год за період, у якому відбулося вказане збільшення,  відповідно до оприлюднених даних   ДП «ОПЕРАТОР РИНКУ».

Окрім того, зазначаємо, що положеннями ст.652 Цивільного кодексу України передбачено, що у разі істотної зміни обставин, якими сторони керувалися при укладенні договору, договір може бути змінений або розірваний за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов’язання.

Зміна обставин є істотною, якщо вони змінилися настільки, що, якби сторони могли це передбачити, вони не уклали б договір або уклали б його на інших умовах.

Якщо сторони не досягли згоди щодо приведення договору у відповідність з обставинами, які істотно змінились, або щодо його розірвання, договір може бути розірваний, а з підстав, встановлених частиною четвертою цієї статті, – змінений за рішенням суду на вимогу заінтересованої сторони за наявності одночасно таких умов:
1) в момент укладення договору сторони виходили з того, що така зміна обставин не настане;
2) зміна обставин зумовлена причинами, які заінтересована сторона не могла усунути після їх виникнення при всій турботливості та обачності, які від неї вимагалися;
3) виконання договору порушило б співвідношення майнових інтересів сторін і позбавило б заінтересовану сторону того, на що вона розраховувала при укладенні договору;
4) із суті договору або звичаїв ділового обороту не випливає, що ризик зміни обставин несе заінтересована сторона.

Одночасно повідомляємо, про право споживача розірвати договір.

Також роз’яснюємо, що відповідно до п.3.2.4. Правил роздрібного ринку електричної енергії, договір вважається:
1) достроково розірваним (без штрафних санкцій) за ініціативою споживача – у разі надання електропостачальнику письмової заяви споживача про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення;
2) зміненим на запропонованих електропостачальником умовах – якщо споживач не надав електропостачальнику письмову заяву про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення.

Дію фіксованої ціни на електричну енергію для побутових споживачів продовжено до 31 жовтня 2025 року

Оприлюднено Від Lesya

Постановою Кабінету Міністрів України №480 від 29 квітня 2025 року внесені зміни до Постанови №483 від 5 червня 2019 року «Про затвердження Положення про покладання спеціальних обов’язків на учасників ринку електричної енергії для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку електричної енергії».

Фіксована ціна на електричну енергію для побутових споживачів з 1 травня 2025 року по 31 жовтня 2025 року включно становитиме 4,32 грн за 1 кВт∙год (з урахуванням ПДВ) незалежно від місячного обсягу споживання.

Для індивідуальних та колективних побутових споживачів:

  • які проживають в житлових будинках (у тому числі в житлових будинках готельного типу, квартирах), обладнаних в установленому порядку електроопалювальними установками;
  • які проживають у багатоквартирних будинках, що не газифіковані і в яких відсутні або не функціонують системи централізованого теплопостачання або системи автономного теплопостачання, які використовують будь-які види енергоносіїв, крім електричної енергії,

діятимуть тарифи, наведені в таблиці:

Споживач Фіксована ціна на електричну енергію в гривнях за
1 кВт·год залежно від місячного обсягу
споживання
без податку на
додану вартість		 податок на
додану вартість		 з податком на
додану вартість
у період з 1 травня по
30 вересня (включно);		 3,6 0,72 4,32

у період з 1 жовтня по 31 жовтня 2025 року (включно):
до 2000 кВт∙год спожитої
електричної енергії на
місяць (включно, за весь
обсяг споживання);		 2,2 0,44 2,64
понад 2000 кВт∙год
спожитої електричної
енергії на місяць.		 3,6 0,72 4,32

 

Також Постановою встановлено, що за наявності обліку споживання електричної енергії за періодами часу доби, розрахунки населення проводяться за фіксованою ціною на електричну енергію із застосуванням таких коефіцієнтів:

1) за двозонним диференціюванням за періодами часу:
– 0,5 фіксованої ціни в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23-ї до 7-ї години);
– повна фіксована ціна в інші години доби;

2) за тризонним диференціюванням за періодами часу:
– 1,5 фіксованої ціни в години максимального навантаження енергосистеми (з 8-ї до 11-ї години і з 20-ї до 22-ї години);
– повна фіксована ціна у напівпіковий період (з 7-ї до 8-ї години, з 11-ї до 20-ї години, з 22-ї до 23-ї години);
– 0,4 фіксованої ціни в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23-ї до 7-ї години)

Окрім побутових споживачів, за фіксованою ціною 4,32 грн за 1 кВт∙год (з урахуванням ПДВ) незалежно від обсягу споживання проводять розрахунок:

  • гуртожитки, що розраховуються за загальним засобом обліку у межах побутових потреб (при цьому професійна і господарська діяльність не враховується);
  • споживачі, які проживають у багатоквартирних житлових будинках, садових товариствах, дачних, дачно-будівельних, гаражно-будівельних кооперативах (на технічні цілі та освітлення).

Повідомлення про збільшення ціни за електричну енергію з 01 травня 2025 року

Оприлюднено Від Lesya

Відповідно до даних, що оприлюднені на офіційному сайті ДЕРЖАВНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ОПЕРАТОР РИНКУ» за посиланням: https://www.oree.com.ua/index.php/web/128, у березні  2025 року, відбулося коливання ціни електричної енергії за 1 кВт/год на ринку «на добу наперед» (далі – РДН) у бік збільшення з дати укладення договору/внесення останніх змін до договору.

З підстав викладеного, у відповідності до вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. № 312, Закону України «Про ринок електричної енергії»  та умов укладених договорів, повідомляємо Споживачів про зміну ціни електричної енергії за 1 кВт/год за період, у якому відбулося вказане збільшення,  відповідно до оприлюднених даних ДП «ОПЕРАТОР РИНКУ».

Окрім того, зазначаємо, що положеннями ст.652 Цивільного кодексу України передбачено, що у разі істотної зміни обставин, якими сторони керувалися при укладенні договору, договір може бути змінений або розірваний за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов’язання.

Зміна обставин є істотною, якщо вони змінилися настільки, що, якби сторони могли це передбачити, вони не уклали б договір або уклали б його на інших умовах.

Якщо сторони не досягли згоди щодо приведення договору у відповідність з обставинами, які істотно змінились, або щодо його розірвання, договір може бути розірваний, а з підстав, встановлених частиною четвертою цієї статті, – змінений за рішенням суду на вимогу заінтересованої сторони за наявності одночасно таких умов:
1) в момент укладення договору сторони виходили з того, що така зміна обставин не настане;
2) зміна обставин зумовлена причинами, які заінтересована сторона не могла усунути після їх виникнення при всій турботливості та обачності, які від неї вимагалися;
3) виконання договору порушило б співвідношення майнових інтересів сторін і позбавило б заінтересовану сторону того, на що вона розраховувала при укладенні договору;
4) із суті договору або звичаїв ділового обороту не випливає, що ризик зміни обставин несе заінтересована сторона.

Одночасно повідомляємо, про право споживача розірвати договір.
Також роз’яснюємо, що відповідно до п.3.2.4. Правил роздрібного ринку електричної енергії, договір вважається:
1) достроково розірваним (без штрафних санкцій) за ініціативою споживача – у разі надання електропостачальнику письмової заяви споживача про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення;
2) зміненим на запропонованих електропостачальником умовах – якщо споживач не надав електропостачальнику письмову заяву про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення.

Шановні споживачі!

Оприлюднено Від Lesya

З метою удосконалення норм Правил роздрібного ринку електричної енергії в частині забезпечення ефективності процедури розгляду скарг Постановою № 2408    від 30.12.2024 року, НКРЕКП були внесенні зміни до постанови № 312 від 14.03.2018 року «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії».

Відповідно до внесених змін, повідомляємо про функціонування з 01 квітня 2025 р. Центру розгляду скарг, як окремого структурного підрозділу ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ».

До основних завдань Центру розгляду скарг відносяться:
– розгляд скарг заявників, поданих у письмовій (електронній) формі на адресу електропостачальника, у тому числі через сторінку/розділ «Особистий кабінет споживача»;
– розгляд вимог НКРЕКП та/або запитів Державної інспекції енергетичного нагляду України щодо надання копій документів, засвідчених в установленому порядку, пояснень та іншої інформації з питань, викладених у скарзі;
– надання роз’яснень прав та обов’язків заявників при розгляді скарг (у разі потреби).

У разі виникнення спірних ситуацій між споживачем та постачальником електричної енергії, ви маєте можливість звернутись до Центру розгляду скарг:
– за телефоном: (0532) 648-293;
– надіславши листа на е-mail: skarga@energo.pl.ua;
– заповнивши форму на сайті за посиланням.

Графік роботи: понеділок – четвер: з 7:30 до 16:30, п’ятниця: з 7:30 до 15:15 (перерва: з 12:00 до 12:45).

Повідомлення про збільшення ціни за електричну енергію з 01 квітня 2025 року

Оприлюднено Від Lesya

Відповідно до даних, що оприлюднені на офіційному сайті ДЕРЖАВНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ОПЕРАТОР РИНКУ» за посиланням: https://www.oree.com.ua/index.php/web/128, у лютому  2025 року, відбулося коливання ціни електричної енергії за 1 кВт/год на ринку «на добу наперед» (далі – РДН) у бік збільшення з дати укладення договору/внесення останніх змін до договору.

З підстав викладеного, у відповідності до вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. № 312, Закону України «Про ринок електричної енергії»  та умов укладених договорів, повідомляємо Споживачів про зміну ціни електричної енергії за 1 кВт/год за період, у якому відбулося вказане збільшення,  відповідно до оприлюднених даних ДП «ОПЕРАТОР РИНКУ».

Окрім того, зазначаємо, що положеннями ст. 652 Цивільного кодексу України передбачено, що у разі істотної зміни обставин, якими сторони керувалися при укладенні договору, договір може бути змінений або розірваний за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов’язання.

Зміна обставин є істотною, якщо вони змінилися настільки, що, якби сторони могли це передбачити, вони не уклали б договір або уклали б його на інших умовах.

Якщо сторони не досягли згоди щодо приведення договору у відповідність з обставинами, які істотно змінились, або щодо його розірвання, договір може бути розірваний, а з підстав, встановлених частиною четвертою цієї статті, – змінений за рішенням суду на вимогу заінтересованої сторони за наявності одночасно таких умов:
1) в момент укладення договору сторони виходили з того, що така зміна обставин не настане;
2) зміна обставин зумовлена причинами, які заінтересована сторона не могла усунути після їх виникнення при всій турботливості та обачності, які від неї вимагалися;
3) виконання договору порушило б співвідношення майнових інтересів сторін і позбавило б заінтересовану сторону того, на що вона розраховувала при укладенні договору;
4) із суті договору або звичаїв ділового обороту не випливає, що ризик зміни обставин несе заінтересована сторона.

Одночасно повідомляємо, про право споживача розірвати договір.

Також роз’яснюємо, що відповідно до п.3.2.4. Правил роздрібного ринку електричної енергії, договір вважається:
1) достроково розірваним (без штрафних санкцій) за ініціативою споживача – у разі надання електропостачальнику письмової заяви споживача про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення;
2) зміненим на запропонованих електропостачальником умовах – якщо споживач не надав електропостачальнику письмову заяву про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня цього повідомлення.

Шановні споживачі!

Оприлюднено Від Lesya

На виконання вимог Постанови НКРЕКП від 30.12.2024 р. № 2408, повідомляємо про функціонування з 01 квітня 2025 р. Центру розгляду скарг як окремого структурного підрозділу ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ».

З урахуванням вищевикладеного, до умов публічного договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг та публічного договору про постачання електричної енергії споживачу внесені відповідні зміни у частині функціонування Центру розгляду скарг.

З оновленою редакцією публічних договорів можна ознайомитися за посиланнями:
Договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг
Договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг
Договір про постачання електричної енергії споживачу

Для внесення змін до договорів, укладених з ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» у паперовій формі, пропонуємо звернутися до відповідних Центрів обслуговування споживачів/відділень.