Шановні споживачі!
24 серпня, у зв’язку з вихідним днем, Центри обслуговування споживачів ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» працювати не будуть.
Чекаємо вас у вівторок, 25 серпня за звичним графіком роботи!
Категорія: Без категорії
Своєчасно сплачуйте за спожиту електроенергію!
Шановні споживачі! Вчасно і в повному обсязі оплачений рахунок – запорука стабільного електропостачання вашої оселі, офісу чи підприємства. Не забувайте про це!
ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» дякує усім, хто вчасно оплачує свої рахунки.
Переглянути, завантажити та роздрукувати рахунок за спожиту електроенергію можна, зареєструвавшись в Особистому кабінеті споживача https://www.energo.pl.ua/abon/
Нагадуємо, рахунок можна оплатити будь-яким зручним для вас способом:
– через інтернет-банкінги «Ощад 24/7», «Приват 24», «Монобанк»;
– за допомогою додатку «Energy Online»;
– через мобільний додаток «Енергозбут»;
– платежі можна проводити через усі банківські установи, які мають право приймати комунальні платежі;
– за допомогою платіжних терміналів.
При проведенні оплати, обов’язково вказуйте такі банківські реквізити.
ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ».
– Філія – ПОУ АТ «Ощадбанк»;
– UA583314670000026033300660000
– МФО 331467;
– ЄДРПОУ 42223804.
У розділі «Призначення платежу» ОБОВ’ЯЗКОВО необхідно вказати:
– особовий рахунок споживача (складається з 10 цифр);
– ПІБ власника особового рахунку;
– адресу підключення;
– поточні покази електролічильника.
Закликаємо вас бути відповідальними, виконувати свої договірні обов’язки і вчасно розраховуватися за електроенергію!
Обслуговування споживачів в умовах карантину
Загальнонаціональний карантин, встановлений через пандемію COVID-19, продовжено до 31 серпня 2020 року. Відповідне рішення Уряд ухвалив на засіданні 22 липня (Постанова № 641). Вона набирає чинності з суботи, 1 серпня.
Згідно з Постановою, регіони позначатимуть зеленим, жовтим, помаранчевим або червоним рівнем небезпеки поширення COVID-19, залежно від епідемічної ситуації. Маркуватиме регіони автоматизоване програмне забезпечення на основі алгоритмів і даних, які затверджуватиме Національна комісія ТЕБ та НС. Відстежити можна на офіційному інформаційному порталі КМУ https://covid19.gov.ua/
Рівень епідемічної небезпеки може змінюватися як для всієї території регіону, так і його окремих адміністративно-територіальних одиниць (районів). Якщо протягом 7 днів буде спостерігатися збільшення кількості підтверджених випадків коронавірусу у регіоні (районі), його переведуть з зони з послабленими карантинними умовами, до більш жорстких.
Для «зеленої зони» діятимуть такі обмеження:
– у громадських місцях обов’язкове носіння маски чи респіратора;
– проведення масових заходів не більше 1 особи на 5 квадратних метрів;
– заповненість кінотеатрів не більше, ніж на 50%:
– пасажирські перевезення в рамках сидячих місць.
Регіони, що перебувають у «зеленій» зоні не потребують втручання та посилення окремих протиепідемічних заходів національного рівня. Якщо індикатор буде змінюватися протягом 5 днів поспіль, регіон одразу ж переходить до «жовтої» зони.
«Жовта зона».
Діють обмеження «зеленої зони». Крім цього забороняється:
– відвідування установ соціального захисту, у яких перебувають люди похилого віку.
«Помаранчева зона».
Діють обмеження «жовтої зони». Крім цього забороняється:
– діяльність закладів розміщення (хостели, туристичні бази (крім готелів));
– діяльність розважальних закладів, ресторанів у нічний час;
– планові госпіталізації у лікарнях;
– функціонування спортзалів, фітнес-центрів, закладів культури;
– прийом нових змін у дитячі табори;
– обмеження для масових заходів: 1 людина на 20 квадратних метрів та не більше 100 людей.
«Червона зона».
Діють обмеження «помаранчевої зони». Крім цього забороняється:
– робота громадського транспорту;
– відвідування закладів освіти;
– діяльність ТРЦ, кафе та ресторанів.
В умовах адаптивного карантину ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» здійснює обслуговування споживачів з дотриманням маскового режиму, використанням антисептиків та соціальної дистанції між відвідувачами.
Окрім цього, споживачі можуть скористатися онлайн- та дистанційним обслуговуванням.
Роз’яснення щодо несвоєчасної виплати компенсації приватним домогосподарствам за «зеленим» тарифом
Останнім часом на адресу ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» надходить багато звернень від споживачів щодо несвоєчасної виплати компенсації приватним домогосподарствам за договорами купівлі-продажу електричної енергії за «зеленим» тарифом.
Повідомляємо, що ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» є постачальником універсальної послуги у Полтавській області та зобов’язане купувати електричну енергію, вироблену генеруючими установками приватних домогосподарств, встановленою потужністю до 30 кВ за «зеленим тарифом» в обсязі, що перевищує місячне споживання такими домогосподарствами.
Між ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» та оператором системи передачі НЕК «УКРЕНЕРГО» укладено договір про надання послуг із забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел від 20.08.2019 р. № 0238-0902. Відповідно до умов договору Товариство на виконання спеціальних обов’язків з купівлі електричної енергії за «зеленим» тарифом надає НЕК «УКРЕНЕРГО» послугу з забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел, а НЕК «УКРЕНЕРГО» протягом 3 робочих днів після затвердження Регулятором розміру вартості наданої Послуги здійснює 100% оплату її вартості.
Своєчасність виплат, які здійснює Товариство споживачам, згідно з умовами договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом, напряму залежить від компенсації наданої Послуги оператором системи передачі. Останній платіж від НЕК «УКРЕНЕРГО» Товариство отримало за електричну енергію, вироблену у грудні 2019 року.
Станом на 29.05.2020 року заборгованість НЕК «УКРЕНЕРГО» перед ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» за послугу із забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел за період з січня по квітень 2020 року становить 13 098 тис. грн.
З березня Товариство було вимушено призупинити виплати за договорами купівлі-продажу електричної енергії за «зеленим» тарифом до моменту отримання відшкодування вартості Послуги з боку НЕК «УКРЕНЕРГО». Заборгованість ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» перед виробниками електричної енергії за «зеленим» тарифом становить 11 528 тис. грн.
24 квітня Товариство звернулося з претензією до НЕК «УКРЕНЕРГО» про усунення порушень зобов’язань по договору про надання послуг із забезпечення збільшення частки виробництва електричної енергії з альтернативних джерел. З метою врегулювання даного питання, Товариство ініціює зустріч у форматі круглого столу з власниками приватних домогосподарств, які продають електричну енергію, вироблену з енергії сонячного випромінювання, представниками від НКРЕКП, Міністерства енергетики та захисту довкілля, НЕК «УКРЕНЕРГО».
До уваги споживачів!
У зв’язку зі зміною адреси, особистий прийом споживачів буде проводитися за новою адресою: 36022, м. Полтавська обл., м. Полтава, вул. Панянка, 65Б
Телефон канцелярії: (0532) 648-277
E-mail: kanc01@energo.pl.ua
Графік особистого прийому громадян керівниками ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ»
| Посада | Прізвище, ім’я, по батькові | День тижня, час |
| Генеральний директор | Лелюк Станіслав Євгенович | четвер з 09.00-11.00 |
| Фінансовий директор | Булат Вікторія Валеріївна | вівторок з 15.00-17.00 |
Проведення відкритого обговорення проекту тарифу на послуги постачальника універсальних послуг ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» на 2020 рік
Повідомляємо, що проведення відкритого обговорення (відкритого слухання) щодо проекту тарифу на послуги постачальника універсальних послуг ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» на 2020 рік відбудеться 25 вересня 2019 року об 11:30 за адресою: м. Полтава, вул. Старий Поділ, 5.
Шановні споживачі універсальної послуги!
Для споживачів універсальної послуги (крім побутових споживачів) ТОВ “ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ» розраховано ціни на універсальні послуги з 1 жовтня 2019 року згідно постанов НКРЕКП:
- від 14.12.2018р. №1906 «Про затвердження прогнозованої оптової ринкової ціни на 2019 рік»,
- від 11.12.2018р. №1877 «Про встановлення тарифу на послуги постачальника універсальних послуг ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ»,
- від 11.12.2018р. №1840 «Про встановлення тарифів на послуги з розподілу електричної енергії АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО», із змінами, внесеними постановою НКРЕКП від 10.09.2019р. №1907,
- від 11.12.2018р. №1855 «Про встановлення тарифів на послуги з розподілу електричної енергії АТ «Укрзалізниця», із змінами, внесеними постановою НКРЕКП від 10.09.2019р. №1922,
- від 12.07.2019р. №1411 «Про встановлення тарифу на послуги з передачі електричної енергії ДП «НЕК»УКРЕНЕРГО», із змінами, внесеними постановою НКРЕКП від 30.08.2019р. №1781.
Щодо цін на універсальні послуги з 1 серпня по 30 вересня 2019 року
В зв’язку із прийняттям постанови НКРЕКП № 1411 від 12.07.2019 р. “Про встановлення тарифу на послуги з передачі електричної енергії ДП “НЕК “УКРЕНЕРГО”, змінами до постанови НКРЕКП №1840 від 11.12.2018 р. “Про встановлення тарифів на послуги з розподілу електричної енергії АТ “ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО”, внесеними постановою НКРЕКП №1426 від 12.07.2019 р. та змінами до постанови НКРЕКП № 1855 від 11.12.2018 р. “Про встановлення тарифів на послуги з розподілу електричної енергії АТ “УКРЗАЛІЗНИЦЯ”, внесеними постановою №1441 від 12.07.2019 р., ТОВ “ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ” повідомляє про ціни на універсальні послуги з 01 серпня 2019 року.
До відома споживачів ринку вільних цін
На виконання вимог п.13.2 Договору про постачання електричної енергії споживачу повідомляємо про зміни до комерційних пропозицій, які наберуть чинність з 01.07.2019р., у разі вступу в дію нового ринку електричної енергії.
При відтермінуванні на законодавчому рівні вступу в дію нового ринку електричної енергії, чинними залишаються комерційні пропозиції обрані Споживачами до вступу в дію нового ринку електричної енергії.
Дякуємо за довіру, сподіваємося на подальшу плідну співпрацю.
З повагою
Дирекція ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ»
Щодо цін на універсальні послуги з 1 липня 2019 року
ТОВ “ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ” розрахувало ціни на універсальні послуги з 1 липня 2019 року для споживачів універсальної послуги (крім побутових споживачів) на підставі діючих постанов НКРЕКП:
- від 14.12.2018р. №1906 «Про затвердження прогнозованої оптової ринкової ціни на 2019 рік»,
- від 11.12.2018р. №1877 «Про встановлення тарифу на послуги постачальника універсальних послуг ТОВ «ПОЛТАВАЕНЕРГОЗБУТ»,
- від 11.12.2018р. №1855 «Про встановлення тарифів на послуги з розподілу електричної енергії АТ «Укрзалізниця»,
- від 11.12.2018р. №1840 «Про встановлення тарифів на послуги з розподілу електричної енергії ПАТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО»,
- від 07.06.2019р. №954 «Про встановлення тарифу на послуги з передачі електричної енергії ДП «НЕК»УКРЕНЕРГО» на ІІ півріччя 2019 року».
